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Mapa de calor

Foto do escritor: Day IglesiasDay Iglesias

Você sabe o que é mapa de calor de um site?


**O que é um Heatmap?**


O heatmap, ou mapa de calor, é uma representação gráfica que destaca as áreas de um site ou blog onde os usuários interagem mais. Isso inclui movimentos do mouse, cliques e rolagem de página. Esses pontos de maior interação são visualizados através de uma "camada de calor", que evidencia onde os visitantes dedicaram mais atenção e tempo.


Essa tecnologia é amplamente utilizada em diversas áreas, como no esporte, onde é possível visualizar o deslocamento de um jogador em um campo de futebol, por exemplo. No caso de um site, o funcionamento é semelhante: o heatmap revela as partes da página em que os visitantes focam mais.


Assim, o mapa de calor aplicado aos sites revela, por exemplo, onde os usuários clicaram em seções específicas, links ou banners. Ele também pode indicar quais partes de um texto, ou de um conteúdo com vídeo, capturam mais a atenção dos visitantes.


**Como é criado o Heatmap?**


O heatmap é gerado de forma automatizada, utilizando ferramentas especializadas que monitoram a atividade dos visitantes no site. Essas ferramentas coletam dados de navegação em diferentes períodos, gerando relatórios detalhados sobre a interação dos usuários.


Todas as interações são rastreadas para formar os mapas de calor, que mostram uma média de navegação com base nas visitas durante um período específico. Portanto, o heatmap reflete um processo automatizado que rastreia o comportamento dos usuários ao longo do tempo.


**Quais são as 3 principais ferramentas de Heatmap?**


Atualmente, existem várias ferramentas de heatmap disponíveis, cada uma com características específicas para ajudar na análise. Entre as mais populares, destacam-se três que oferecem funcionalidades avançadas e são fáceis de usar:


1. **Mouseflow**

Oferece uma análise completa das atividades dos usuários, com intervalos de tempo personalizados. Ele permite a realização de testes A/B e rastreia o comportamento dos usuários ao navegar de uma página para outra.


2. **Hotjar**

Um dos mais usados globalmente, o Hotjar oferece, além das funções padrão, a possibilidade de solicitar feedback direto dos visitantes do site. Isso ajuda a entender comportamentos incomuns e a melhorar a experiência do usuário.


3. **ClickTale**

Ideal para sites com grande volume de acessos, o ClickTale oferece mapas de calor detalhados e avançados. É recomendado para empresas que recebem mais de 500 mil visitas por mês e precisam de análises aprofundadas.


**Conclusão**


O heatmap é uma ferramenta moderna e eficiente que pode fazer uma grande diferença em uma estratégia de marketing digital. Otimizar seu site ou blog com base nesses dados é essencial para aumentar o tempo de permanência dos visitantes e, consequentemente, as conversões.


Agora que você entende a importância dos heatmaps, continue aprendendo com nosso guia sobre as melhores ferramentas para criar landing pages. E lembre-se de aplicar todos os testes sugeridos para maximizar seus resultados!


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Dayane Iglesias

Profissional com mais de 20 anos de experiência em Marketing, comunicação corporativa e Marketing digital.

Graduada em Propaganda e Marketing, Pós-graduada em Administração de Marketing com Especialização em Gerência de Projeto PMI, Habilidades Gerenciais e MBA em Gestão Empresarial
Tive a oportunidade de trabalhar com mais de 50 marcas e diferentes plataformas: mobile, tablets, outdoor, tv, rádio, revistas, jornais e Internet, para empresas de todos os portes.

Linkedin: www.linkedin.com/in/DayaneIglesias

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